Bemærk dette er de generelle regler for bagage. Se under relevant flyselskab for specifikke retningslinjer

Bagage

Du må medbringe 20 kg bagage + 5 kg håndbagage per rejsende. Flybilleter til babyer (0-23 måneder) er ekslusive bagage.

Håndbagage
Der må medbringes et stk. håndbagage pr. person. Den må ikke være større end 55x40x23 cm, inklusive hjul, og veje max. 5 kg.

Når du flyver, skal følgende pakkes som håndbagage: Penge og andre værdifulde papirer/genstande; værdifulde dokumenter; smykker, genstande af guld, sølv eller platin samt perler og ædelstene; ure; computere, mobiltelefoner, nøgler og kameraer; tændstikker og lightere; medicin; flasker og andre skrøbelige genstande og madvarer.

Vandpiber og lignende souvenirs skal pakkes i bagagen - ikke i håndbagagen.

Vi gør opmærksom på, at flyselskabet ikke erstatter værdigenstande i forbindelse med bortkomst eller beskadigelse. 

Bagage, som checkes ind, skal være pakket forsvarligt af hensyn til håndteringen i lufthavnen samt under transporten i flyets lastrum.

Barnevogne bliver let beskadigede og skal derfor emballeres for at kunne tåle transporten. Afmonter evt. hjul og andet, som let bliver beskadiget. Det er muligt at købe specielle barnevognsposer i lufthavnen. 

Læs for god ordens skyld din forsikringspolice omkring skadet eller bortkommet bagage, da flyselskabets erstatningsansvar er begrænset.

Kuffertmærker

Vi sender ikke kuffertmærker til dig. Men vi udleverer gerne kuffertmærker fra kontoret på f Frederiksberg Allé 44, og du kan også få dem i Kastrup lufthavn fra vores repræsentant når du skal ud at rejse. Vi udleverer ikke kuffertmærker i Billund lufthavn.

Barnevogn

De helt små paraplyklapvogne kan du oftest tage med helt op til indgangen til flyet, hvor du afleverer den til personalet om bord. Du får den igen ved ankomst. En større klapvogn eller barnevogn skal checkes ind som almindelig bagage, og afleveres ved ”Stor bagage/Odd size luggage”. Oftest koster det ingenting at checke den ind.

Golfbag

Golfbag’en checkes ind ved ”Stor bagage/Odd size luggage”. Der tilkommer en ekstra afgift for medbringelse, og den må højest veje 15 kg. For mere information se evt. flyselskabets egen hjemmeside.

Skadet / bortkommet bagage
For at du kan få erstatning, hvis din bagage ved ankomst er skadet eller bortkommet, skal du anmelde dette i lufthavnen (PIR rapport). Det er meget vigtigt, at dette gøres, før du forlader lufthavnen, da det ikke er muligt at få den lavet efterfølgende.

Forsinket bagage
Du vil blive informeret om enhver kendt forsinkelse eller skade på din bagage. Bortkommet bagage vil normalt blive lokaliseret inden for 24 timer eller mindre.

For information om andre spørgsmål vedrørende bagageservice kontakt venligst ankomstservice i lufthavnen.

Glemte sager
Alle glemte sager registreres ikke af flyselskabet, men afleveres til Politiets Hittegodskontor, som du bedes kontakte, hvis du har glemt noget om bord. Hittegods ligger under borgerservice på politiets hjemmeside www.politi.dk.
Tlf: 3874 8822, fax: 3343 0094 eller e-mail: kbh-hittegods@politi.dk

Farligt gods
Pak alle genstande, der kan anvendes som stikvåben, ned i den bagage, som skal checkes ind. Dette gælder også f.eks. sakse, neglefile, lommeknive og proptrækkere.

Af sikkerhedshensyn er et stort antal genstande og væsker forbudte ombord på fly samt i bagage, som er checket ind. F.eks. komprimerede gasser, ætsende og brændbare genstande, maling, fyrværkeri, gifte og substanser, der indeholder bakterier eller virus.

Elektroniske apparater, som indeholder radiosendere, skal være slukket ombord på flyet. Apparater, som ikke indeholder radiosendere, må kun være tændt, når skiltet "fasten seatbelts" er slukket. Er du i tvivl om, hvilke apparater som indeholder radiosendere, spørg kabinepersonalet.